מדיניות פרטיות וקוקיז פטל תכשיטים ושעונים

פטל תכשיטים ושעונים מייחסת חשיבות עליונה לשמירה ולהגנה על פרטיות לקוחותיה.

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר אילו נתונים נאספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד הם נשמרים ומוגנים.

 

 

Fresh Jewelry אוספת ממך מידע אישי הכולל:

•שם מלא

•כתובת דואר אלקטרוני

•מספר טלפון

•כתובת למשלוח

 

המידע נאסף לצורך ביצוע רכישות באתר, הצטרפות למאגר הלקוחות של פטל תכשיטים ושעונים, קבלת מבצעים והטבות ייחודיות וכן לשיפור השירות וחוויית המשתמש.

במסירת הפרטים, את/ה מאשר/ת כי המידע נמסר מרצונך החופשי.

 

פרטי כרטיסי אשראי אינם נאספים על-ידי החברה — הם מוזנים ישירות במערכת סליקה מאובטחת של צד שלישי.

 

 

המידע הנאסף עשוי לשמש ל-:

1.התאמת חוויית המשתמש והצגת תכנים מותאמים אישית.

2.הצגת תוכן ושיווק מותאם אישית.

3.שיפור האתר והשירותים שלנו.

4.שיפור שירות הלקוחות.

5.יצירת קשר באמצעות אימייל, טלפון או אמצעים מקובלים נוספים.

 

פרטיות במסחר אלקטרוני- פטל תכשיטים ושעונים היא בעלת השליטה הבלעדית במידע שנאסף באתר. מידע אישי לא יימכר, יוחלף, יועבר או יימסר לכל גורם אחר ללא הסכמתך, למעט מידע הנדרש לצורך השלמת עסקה, כגון משלוח הזמנה.

 

 

איננו מוכרים או מעבירים מידע המאפשר זיהוי אישי לגופים חיצוניים, למעט ספקים מוסמכים המסייעים לנו בתפעול האתר ובניהול הפעילות העסקית. ספקים אלו מתחייבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורך מתן השירות לעסק.

 

 

אנו עשויים לקבל מידע נוסף ממקורות צד שלישי, כגון:

•פרטי כתובת מעודכנים מחברות שילוח

•מידע מרשתות חברתיות, ככל שהתחברת לשירות באמצעותן ובהתאם להרשאות שאישרת

 

 

אנו מיישמים מגוון אמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע האישי שלך, כולל שימוש בהצפנה בעת העברת מידע רגיש.

הגישה למידע ניתנת רק לעובדים הזקוקים לו לצורך ביצוע תפקידם (כגון שירות לקוחות או הנהלת חשבונות).

שרתים המאחסנים מידע אישי נמצאים בסביבה מאובטחת.

 

 

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש, זיהוי מבקרים חוזרים והתאמת תכנים.

קבצים אלה אינם מקושרים למידע המאפשר זיהוי אישי.

להסבר נוסף על קוקיז ניתן לעיין בקישור המצורף בוויקיפדיה (קישור “עוגייה – אינטרנט”).

 

פטל תכשיטים ושעונים עשויה לשלוח משוב וסקר שביעות רצון ועשויה לשלוח סקר משוב קצר ללקוחות שביצעו הזמנה, במטרה לשפר את השירות ואת איכות המוצרים.

מילוי הסקר הוא רשות בלבד, אולם נשמח לקבל משוב קצר על תהליך הרכישה והשירות.

 

 

אנו עושים שימוש בכתובת האימייל והטלפון שסיפקת לצורך:

•עדכונים על הזמנות

•מידע על מוצרים חדשים

•מבצעים והטבות

 

את/ה רשאי/ת לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לעדכן אותו או לבקש להסירו — באמצעות יצירת קשר דרך טופס יצירת הקשר באתר.

בכל הודעת אימייל קיים קישור להסרה מרשימת התפוצה.

 

 

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות.

במקרה של אי-הסכמה למסירת מידע מסוים, ייתכן שנמנע מאיתור הצעות ערך ושירותים מותאמים אישית.

 

באמצעות שימוש באתר שלנו, את/ה מסכים למידיניות הפרטיות שלנו. באם תבחר/י לא להסכים למסור את המידע הנ״ל, לא נוכל להציע לך הצעות ערך שיווקיות מעת לעת.

 

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובכלי איסוף מידע נוספים כגון פיקסלים (Pixels) ומשואות דיגיטליות (Beacons), לצורך שיפור חוויית השימוש, תפעול תקין של האתר והתאמת שירותים ותכנים להעדפות המשתמש.

 

מהם עוגיות ולמה אנו משתמשים בהן?

•עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר של המשתמש.

•חלק מהעוגיות נמחקות עם סגירת הדפדפן, ואחרות נשמרות גם לאחר מכן.

•הכלים הללו מאפשרים:

•תפעול שוטף ותקין של האתר.

•איסוף נתונים סטטיסטיים (אנליטיים) על אופן השימוש באתר.

•התאמת תכנים ושירותים להעדפות המשתמש.

•אימות זהות ופרטים בעת שימוש בשירותים שונים.

•שיפור חוויית המשתמש והפיכתה לפשוטה, רלוונטית ונוחה יותר.

 

 

באתר נעשה שימוש גם בעוגיות של צדדים שלישיים, כגון Google ו-Meta, לצורכי מדידה, ניתוח נתונים ופרסום מותאם אישית.

צדדים אלו עשויים לקבל מאיתנו מידע הנאסף במסגרת העוגיות ולהשתמש בו בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

 

 

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

עם זאת, יש לקחת בחשבון שנטרול עוגיות מסוימות עלול לגרום לפגיעה בתפקוד האתר או למנוע גישה לחלק מהשירותים.

 

⸻

 

 

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית הגלישה, לנתח תנועה באתר ולהציג תוכן ושירותים מותאמים אישית. חלק מהעוגיות הן של צד שלישי (Google, Meta וכד’).

 

המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו.

 

כפתורי בחירה לדוגמה:

 

✔ אני מסכים/ה לכל העוגיות

✔ אני מסכים/ה לעוגיות הכרחיות בלבד

✔ ניהול העדפות עוגיות (כפתור שפותח תפריט העדפות)